Contrato de Adesão SKY
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Contrato de Adesao SKY

SKY - HDTV É ISSO

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSINATURA

Os pontos opcionais devem ser instalados no mesmo endereço do ponto principal. A quantidade de canais em todos os pacotes, duetos e combos inclui os de áudio e vídeo. A disponibilidade de canais e as mensalidades dos pacotes e dos conteúdos opcionais, independentemente da validade deste informativo, estão sujeitas a alterações. Os preços dos conteúdos opcionais, dos Duetos e dos Combos com Futebol estão sujeitos à alteração em virtude da variação dos custos dos direitos de transmissão e de imagem dos clubes. Consulte a tabela vigente disponível no site www.sky.com.br. A adesão ao conteúdo opcional Premiere FC está condicionada ao compromisso de permanência mínima de 10 meses, sujeito a multa proporcional em caso de cancelamento antecipado. A SKY não garante a transmissão de todos os jogos do campeonato. A transmissão de jogos em SD e HD está sujeita à disponibilidade da programadora detentora dos direitos de transmissão e imagens. A SKY não se responsabiliza por eventuais falhas de transmissão decorrentes de caso fortuito, força maior, culpa do cliente ou de terceiro. As datas, horários e locais dos jogos são de responsabilidade dos organizadores dos campeonatos.

O desconto de R$ 10,00 pelo pagamento por débito em conta ou cartão de crédito poderá ser cancelado automaticamente em caso de atraso, insuficiência de crédito na conta ou alteração na forma de pagamento.

Contratação dos serviços sujeita a prévia análise de crédito.

Dentre os 47 canais com programação HD, 37 são disponibilizados através dos Planos de Serviços SKY HDTV, sendo um deles o SKY On Demand, canal opcional ofertado à parte dos Combos, e os demais são canais digitais abertos recebidos pelo receptor SKY HDTV Módulo TV Aberta, cuja quantidade pode variar conforme a disponibilidade desses canais pela emissora local em sua região. Consulte a disponibilidade desse equipamento na sua região através da Rede Credenciada ou no site www.sky.com.br. Consulte as regiões com coberturas dos canais abertos digitais pelo site oficial da TV Digital www.dtv.org.br

Para a exibição do conteúdo em alta definição, é necessária a contratação do equipamento SKY HDTV Full ou SKY HDTV Slim e sua conexão a um aparelho televisor Full HD ou HD Ready. O equipamento Módulo TV Aberta é acoplado ao equipamento SKY HDTV Full ou SKY HDTV Slim e ofertado mediante o regime de comodato para os clientes que optarem por um Combo SKY HDTV. Equipamentos SKY Digital (standard definition), SKY HDTV Full e SKY HDTV Slim sem custo, cedidos em regime de comodato, somente para novos clientes que aceitarem o compromisso de permanência mínima de 12 meses, sujeito a multa em caso de rescisão antecipada. O equipamento cedido em regime de comodato somente será liberado após a análise do crédito e comprovação do pagamento da primeira mensalidade, de acordo com o pacote, Dueto ou Combo escolhido. A multa pelo não cumprimento do compromisso de permanência mínima de 12 meses será de R$ 599,00, no caso de comodato de equipamento SKY, e de R$ 1.299,00, na hipótese de comodato do equipamento SKY HDTV. Será abatido eventual valor pago pela ativação no momento da contratação dos serviços e o valor será reduzido proporcionalmente ao período em que o cliente tiver permanecido com os serviços contratados.

Na opção por comodato dos equipamentos, o cliente fica isento do valor da adesão e instalação. O cliente também poderá optar por comprar os equipamentos. Nesse caso, o valor do equipamento SKY é de R$ 599,00, o valor do SKY HDTV Slim é de R$ 900,00 e o valor do SKY HDTV Full é de R$ 1.499,00. Nessas condições, o cliente não fica vinculado a nenhum compromisso de permanência mínima. Na opção pela compra do equipamento SKY HDTV Full fora de um Combo SKY HDTV, será cobrado o valor mensal de R$10,00 referente ao sistema de gravação e R$ 9,90 pelo licenciamento de software. Na opção pela compra do equipamento SKY HDTV Slim, será cobrado o valor mensal de R$ 9,90 pelo licenciamento de software. O cliente que adquirir os equipamentos SKY HDTV Full ou Slim poderá optar pela locação do equipamento SKY Módulo TV Aberta por R$ 19,00 mensais.

O cliente que adquirir um dos Combos HDTV vigentes terá direito ao Clube SKY Online com acesso ilimitado a um catálogo de filmes, séries, esportes e músicas. Para assistir ao conteúdo, é necessário se cadastrar no site www.skyonline.com.br, instalar o Gerenciador de Vídeos SKY no seu computador, conectar-se à internet, acessar o site SKY Online e fazer o login. Os equipamentos conectados à internet deverão conter os requisitos mínimos capazes de garantir o acesso ao SKY Online. O SKY Online permite até 3 dispositivos por cadastro, e o conteúdo só poderá ser transferido entre eles. Consulte o Termo de Uso e obtenha mais informações no site www.skyonline.com.br. A oferta de todos os tipos de equipamento está sujeita à disponibilidade em estoque.

A assinatura mensal do serviço de Gravação Externa está disponível para clientes que possuírem equipamento SKY HDTV Slim. É necessário que o cliente possua um pen drive ou HD externo com pelo menos 16G de capacidade de armazenamento. A SKY não fornece o pen drive e nem se responsabiliza por eventuais falhas de gravação decorrentes de equipamentos de terceiros. O serviço estará disponível após a contratação. Para clientes que possuam caixa HD Slim modelo SH25, será necessária a instalação de um hub externo de adaptador USB, para que seja possível a conexão do pen drive.

Garantia de 90 dias na visita técnica. Confira o valor de outros tipos de visita técnica no site www.sky.com.br

Para maiores informações, consulte o site www.sky.com.br, a Rede Credenciada SKY de sua região ou o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 10611 ou, para deficientes auditivos ou de fala, 0800 701 1200.